保修承諾 l  質(zhì)保期：設備質(zhì)保期為安裝、調試、驗收合格后12個(gè)月； l  質(zhì)保期內，如出現零部件損壞，我方負責免費維修、更換及故障排除；如因買(mǎi)方人為因素或外部客觀(guān)因素引起的損壞，不在質(zhì)保范圍內，我方會(huì )積極配合解決，有償提供維修； l  質(zhì)保期外，不論何種原因造成的設備損壞，我方均提供有償維修； l  服務(wù)響應時(shí)間：在接到買(mǎi)方通知后12小時(shí)（以電報、電子郵件或傳真日期為準）內響應，以電話(huà)、傳真或電子郵件的方式快速指導買(mǎi)方解決故障；經(jīng)買(mǎi)方人員努力后仍未解決的，我方將派人到現場(chǎng)予以處理，做到故障不排除，人員不撤離； 技術(shù)服務(wù) 隨機免費提供，保證滿(mǎn)足設備安裝、調試運行、操作和維修要求，技術(shù)資料內容為： Ø  使用說(shuō)明書(shū)； Ø  數控系統操作指南、編程指南、維修指南； Ø  整機合格證明書(shū)、裝箱單； Ø  提供一套光盤(pán)版技術(shù)資料。 人員培訓 免費為買(mǎi)方培訓操作及維護人員培訓內容： Ø  高壓發(fā)生器原理； Ø  設備各部件構成、性能及功能； Ø  高壓系統易損件更換； Ø  高壓系統常見(jiàn)故障排除； Ø  平臺的保養及維護； Ø  高壓水開(kāi)關(guān)、切割刀頭及控砂閥的維護； Ø  圖形設計及編程； Ø  軟件操作，參數設置及保存； Ø  設備實(shí)際操作； 對接受培訓的操作及維修的人員進(jìn)行全方位的考核，其中包括理論與實(shí)踐兩方面的內容。對于沒(méi)有掌握好的內容進(jìn)行重點(diǎn)的再培訓，直到合