【中玻網(wǎng)】2016年2月，福建福耀玻璃工業(yè)集團股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)福耀玻璃）榮獲第二屆中國質(zhì)量獎提名獎。
　　
　　獲獎后，福耀玻璃并沒(méi)有“自大自滿(mǎn)”，而是繼續苦練質(zhì)量“內功”，持續完善質(zhì)量管理方法，力爭把一片玻璃做到良好，將2018年的第三屆中國質(zhì)量獎攬入懷中。
　　
　　“改變中國制造的形象，必須從提高質(zhì)量入手?！备ＲＡФ麻L(cháng)曹德旺十幾年前的這句話(huà)，幾乎刻進(jìn)了每一名福耀人的心中。
　　
　　“爭取中國質(zhì)量獎，并不單單是為了獲獎，而是借此促進(jìn)全員質(zhì)量意識、質(zhì)量管理模式提升?！?0月25日，福耀玻璃總裁左敏接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，換句話(huà)講，質(zhì)量提升能有效推動(dòng)供給側結構性改變。
　　
　　把一片玻璃做到良好
　　
　　在一輛汽車(chē)中，玻璃在車(chē)身前后左右環(huán)繞著(zhù)，汽車(chē)高速運動(dòng)情況下，玻璃不僅遮風(fēng)擋雨，更要保證安全。
　　
　　“汽車(chē)玻璃，人命關(guān)天?！弊竺粽f(shuō)，從福耀創(chuàng )業(yè)開(kāi)始，不僅將玻璃視為自己的生命，也看作是所有人的福祉和生命，把制售玻璃當作很神圣的使命。
　　
　　自1987年成立以來(lái)，福耀玻璃一直專(zhuān)注于汽車(chē)玻璃和工業(yè)技術(shù)玻璃生產(chǎn)，汽車(chē)玻璃約占中國市場(chǎng)70%、大部分國家23%。正所謂在中國每三輛汽車(chē)中，就有兩輛使用福耀玻璃。

福耀玻璃產(chǎn)品展廳

        10月25日，在福耀玻璃玻璃工程研究院研究管理室主任蘇玉梅指引下，記者將雙手放在一片玻璃背后，而這片玻璃有一半區域鍍膜，另一半沒(méi)有，都用同樣的光度照射。能親身感受到，沒(méi)有鍍膜的玻璃，后面的溫度更高。而鍍膜熱反射玻璃能有效反射熱量，防止車(chē)內溫度過(guò)高，減緩儀表盤(pán)等零部件老化的速度。
　　
　　隔音、超較紫外及紅外隔絕、憎水玻璃……在福耀玻璃產(chǎn)品展廳，記者看到，玻璃越來(lái)越追求舒適、安全、智能。而福耀玻璃也踐行著(zhù)“從一粒沙到浮法玻璃到汽車(chē)玻璃總成”的全價(jià)值鏈經(jīng)營(yíng)，將一片玻璃做到良好。

福耀靠前片下線(xiàn)的浮法玻璃

        近年來(lái)，福耀玻璃不斷擴展“一片玻璃”的邊界，由產(chǎn)品供應商向為客戶(hù)提供汽車(chē)玻璃解決方案轉型，超越客戶(hù)需求。同時(shí)，向先進(jìn)制造模式轉型，打造新型“福耀數字工廠(chǎng)”。
　　
　　“裝上福耀玻璃，感覺(jué)汽車(chē)更好賣(mài)?！弊竺舯硎?，在福耀人眼里，福耀產(chǎn)品是工藝品。福耀追求做一片“有靈魂”的玻璃，為消費者創(chuàng )造價(jià)值，為客戶(hù)提供獨特競爭力。
　　
　　隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)增速放緩以及汽車(chē)使用逐步飽和，汽車(chē)玻璃的使用量可能會(huì )隨之下滑。在此背景下，福耀玻璃如何在占領(lǐng)市場(chǎng)及利潤提升上更進(jìn)一步？
　　
　　左敏說(shuō)，福耀集團正在推行全部化，福耀汽車(chē)玻璃大部分國家市場(chǎng)占有率只有20%，還有很大拓展空間。另外，玻璃維修市場(chǎng)、汽車(chē)玻璃升級換代的市場(chǎng)規模更大，利潤空間潛力大。
　　
　　從“鐵三角”到“紅五星”
　　
　　福耀建廠(chǎng)30年來(lái)，“質(zhì)量靠前，不交不良品”這幾句話(huà)一直在福耀的廠(chǎng)區內，工廠(chǎng)的管理者每年都會(huì )將這幾個(gè)字粉刷如新。
　　
　　獲得第二屆中國質(zhì)量獎提名獎，福耀玻璃主要靠的是“福耀鐵三角”質(zhì)量管理模式。
　　
　　“福耀鐵三角”管理模式主要是通過(guò)建立技術(shù)、銷(xiāo)售和質(zhì)量組成的“鐵三角”項目小組，準確把握客戶(hù)需求，調動(dòng)全集團資源，并通過(guò)在新產(chǎn)品項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中運用關(guān)鍵節點(diǎn)評審，實(shí)現項目目標。

“走質(zhì)檢、進(jìn)企業(yè)、看質(zhì)量”活動(dòng)走進(jìn)福耀玻璃

        而目前，福耀的質(zhì)量管理模式正升級為更加一體的“紅五星”模式，并希望借此參評第三屆中國質(zhì)量獎。
　　
　　“紅五星”模式在“鐵三角”模式的基礎上，結合了產(chǎn)品全生命周期管理以及智能制造。以智能制造為例，福耀將工業(yè)化和信息化兩化高層度結合，橫向打通，縱向深入，通過(guò)CRM、PLM、ERP、MES、SRM的各項數據整合，實(shí)現全供應鏈“產(chǎn)供銷(xiāo)人財物”互聯(lián)互通，實(shí)現經(jīng)營(yíng)各環(huán)節的大數據整合應用，以實(shí)現對福耀大部分國家資源共享，滿(mǎn)足大部分國家客戶(hù)的品質(zhì)要求。
　　
　　“公司決定做兩化結合、智能制造，作為質(zhì)量人，很開(kāi)心，”6西格瑪黑帶、福耀玻璃質(zhì)量總工程師陳勝坤說(shuō)起“紅五星”質(zhì)量管理模式，很是興奮。

福耀汽車(chē)玻璃生產(chǎn)線(xiàn)

       目前，福耀玻璃正打造精益、穩健的質(zhì)量管理。例如，第二屆中國質(zhì)量獎評審后，福耀玻璃引進(jìn)穩健設計技術(shù)（田口方法），于今年3-9月開(kāi)展靠前期項目，將質(zhì)量控制的要點(diǎn)前移至設計階段。
　　
　　舉個(gè)例子，化學(xué)鋼化是機車(chē)玻璃生產(chǎn)的一個(gè)重要工藝，具有強度高、安全性能好等優(yōu)點(diǎn)，但這項工藝加工時(shí)間長(cháng)達13小時(shí)，且容易受到溫度、原料等外界因素的干擾，質(zhì)量波動(dòng)非常大。改善項目小組運用田口方法，對各種影響因素進(jìn)行歸納、分析和組合，選定18種實(shí)驗方案進(jìn)行驗證，較終得出較佳方案，成功將鋼化時(shí)間降低3個(gè)小時(shí)，在生產(chǎn)效率提升的同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量也得到顯著(zhù)改善，一年可為公司創(chuàng )造120萬(wàn)元效益。

福耀浮法玻璃生產(chǎn)線(xiàn)

       在福耀浮法玻璃生產(chǎn)線(xiàn)看到，QC檢驗室就在生產(chǎn)車(chē)間，光學(xué)檢驗、斑馬儀、玻璃斷面掃描儀等設備較為齊全?！皺z驗不是為了產(chǎn)品判定，更多的是分析缺點(diǎn)、反饋改善，促進(jìn)質(zhì)量提升?！备ＲＡз|(zhì)保部體系工程師梁容萍說(shuō)。
　　
　　左敏表示，福耀玻璃注重將質(zhì)量落實(shí)到企業(yè)可持續發(fā)展的效益上?！霸绞墙?jīng)濟不景氣，越是危機的時(shí)候，質(zhì)量威力就發(fā)揮出來(lái)?！?br/>　　
　　質(zhì)檢部門(mén)就像相關(guān)人士顧問(wèn)
　　
　　“說(shuō)到和質(zhì)檢的關(guān)系，他們就像我們的顧問(wèn)、老師、顧問(wèn)、相關(guān)人士一樣?！弊竺粽f(shuō)，不管在合作打假方面，還是在進(jìn)出口方面，與質(zhì)檢部門(mén)互動(dòng)都較為頻繁。

福耀玻璃總裁左敏接受媒體采訪(fǎng)

        原產(chǎn)地證書(shū)是用以證明出口貨物制造地的一種證明文書(shū)，是貨物在全部貿易行為中的證明“籍貫”的文件，被稱(chēng)為全部貿易中的“紙黃金”，進(jìn)口國根據貿易協(xié)定對進(jìn)口貨物給予不同的關(guān)稅待遇。
　　
　　今年1-9月，福建出入境檢驗檢疫局共為福耀玻璃簽發(fā)原產(chǎn)地證書(shū)1637份，簽證金額5249.45萬(wàn)美元，減免進(jìn)口國關(guān)稅約330萬(wàn)美元，
　　
　　福清出入境檢驗檢疫局檢務(wù)科科長(cháng)蘇婷舉例說(shuō)，目前一批貨值100萬(wàn)美元的汽車(chē)玻璃出口澳大利亞，原先進(jìn)口關(guān)稅為5%，需上繳關(guān)稅5萬(wàn)美元。如果帶有中國檢驗檢疫部門(mén)簽發(fā)的中澳自貿區原產(chǎn)地證到澳大利亞報關(guān)，可享有關(guān)稅減免3.3萬(wàn)美元的優(yōu)惠，只需上交關(guān)稅1.7萬(wàn)美元。另外，自2017年起，中澳自貿區原產(chǎn)地證將將為零關(guān)稅。
　　
　　近年來(lái)，除了為福耀玻璃量身定制的措施外，福建檢驗檢疫部門(mén)還全方面實(shí)施原產(chǎn)地證簽證工作改變，非常大限度讓企業(yè)享有原產(chǎn)地優(yōu)惠政策。比如，簽證業(yè)務(wù)和產(chǎn)品備案周期，分別從0.5個(gè)和3個(gè)工作日，下降到當場(chǎng)辦結。對每年簽發(fā)2000多份的福耀玻璃而言，無(wú)紙化申報每年為企業(yè)節約人力、物力成本約10萬(wàn)元。