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2016即將過(guò)去,回首過(guò)去一年,無(wú)論是前進(jìn)還是后退都已成為歷史,2017年已邁開(kāi)腳步向我們快速走來(lái)。2016年12月20日于佛山市順德區大良華桂園,高力威邀請美國斯坦福大學(xué)謝德蓀教授授課《重新定義創(chuàng )新》——系統性創(chuàng )新思維與能力構建,為企業(yè)打開(kāi)源創(chuàng )新思維,開(kāi)拓新市場(chǎng),在創(chuàng )新中找到未來(lái)的路。
會(huì )場(chǎng)現場(chǎng)
高力威總裁陸思遠
組合現有資源,創(chuàng )造新價(jià)值
會(huì )上,美國斯坦福大學(xué)謝德蘇教授從索尼、柯達、摩托羅拉、諾基亞、小米手機以及沃爾瑪等多個(gè)案例分析他們成功和失敗的原因,把創(chuàng )新分類(lèi)成流創(chuàng )新和源創(chuàng )新兩個(gè)理念,即改善現有價(jià)值鏈的價(jià)值和組合現有資源創(chuàng )造新價(jià)值理念,而商業(yè)自然系統則定義為“一群企業(yè)刻意通過(guò)組合大家的資源及能力來(lái)實(shí)現某些理念價(jià)值?!蓖ㄟ^(guò)MP3數字音頻播放技術(shù)及其他較先進(jìn)的產(chǎn)品闡述流創(chuàng )新和始創(chuàng )新,科學(xué)的創(chuàng )新=原始的發(fā)明創(chuàng )造,商業(yè)創(chuàng )新=創(chuàng )造價(jià)值。高科技時(shí)尚消費產(chǎn)品、IT行業(yè)各類(lèi)消費產(chǎn)品以及各類(lèi)電子零件及電子產(chǎn)品等多方面闡述,得出結論:產(chǎn)品流創(chuàng )新周期長(cháng)的行業(yè)大多注重產(chǎn)品流創(chuàng )新,少考慮源創(chuàng )新。
美國斯坦福大學(xué)謝德蓀教授
從麥當勞看源創(chuàng )新商業(yè)模式
源創(chuàng )新商業(yè)模型這一個(gè)新的創(chuàng )新理念究竟是什么?
麥當勞作為一家遍布大部分國家的餐飲連鎖店,難道它單單只是一個(gè)搞飲食的連鎖店?其實(shí)不一,麥當勞不單單只是一個(gè)餐飲店,他背后更是一個(gè)巨大的地產(chǎn)集團。由于麥當勞口碑已經(jīng)做得非常好,所以有很多大的集團想要加盟,于是不單單不用交租金,更有許許多多世界各地的大企業(yè)送地給麥當勞讓他在自己旗下的集團開(kāi)連鎖店,原因是什么?麥當勞一開(kāi),方圓十里的交通、經(jīng)濟都會(huì )帶旺,一旺起來(lái),資金自然就源源不斷的涌進(jìn)來(lái),地皮價(jià)值就會(huì )上去了。另外,麥當勞更在多家銀行擁有股權,有屬于自己的麥當勞大學(xué)、牛肉供應商、科技肉類(lèi)公司、運輸公司、大部分國家連鎖店面等等。麥當勞之所以做得這么成功,原因是它口碑做好了,源創(chuàng )新商業(yè)軌道上去了,另外通過(guò)流創(chuàng )新加強網(wǎng)絡(luò )效應,平臺通過(guò)一面資源提供另一面價(jià)值。
建立兩面市場(chǎng),做好中介平臺
如何做好中介平臺?
謝教授認為,產(chǎn)品本身并沒(méi)有價(jià)值,但是通過(guò)多個(gè)配件組合,價(jià)值會(huì )變得無(wú)限大;而服務(wù)本身價(jià)值有限,沒(méi)有差異化,但是通過(guò)多方資源整合卻能提供獨特價(jià)值。對于中介,生產(chǎn)商和消費者都是“顧客”,平臺整合一方資源來(lái)提供價(jià)值給另一方,從而創(chuàng )造積較的交叉正向網(wǎng)絡(luò )效應,而我們的戰略要點(diǎn),則是通過(guò)正向網(wǎng)絡(luò )效應,讓平臺利潤和兩面市場(chǎng)的規模成正比,建立忠誠的自然系統成員。另外謝德蘇教授把小米的案例與麥當勞作對比,小米與麥當勞同樣是擁有先人后己以及以源創(chuàng )新顛覆了市場(chǎng)的過(guò)人之處,但是不同的是,但是小米的周期卻相對短,原因是它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )手段加快源創(chuàng )新的發(fā)展,這不是不可,但是前提是你必須把基礎扎穩,首先要建立起粘度高的關(guān)系,才可讓成功長(cháng)青、較久。
如何跨界?以源創(chuàng )新顛覆市場(chǎng)
科技是顛覆市場(chǎng)的重要因素,但不是關(guān)鍵,以源創(chuàng )新創(chuàng )立新的自然系統是關(guān)鍵。
在現有的市場(chǎng)中,發(fā)揮自身的核心資源及能力,增加產(chǎn)品對客戶(hù)的價(jià)值,減低成本、增加市場(chǎng)份額,優(yōu)化供應鏈及管理是流創(chuàng )新的關(guān)鍵。源創(chuàng )新的核心思維是以自身的核心思維及能力為支援,組合新資源,建立有正向網(wǎng)絡(luò )效應的新自然系統來(lái)實(shí)現一新理念價(jià)值,提供系統內成員流創(chuàng )新的發(fā)展機會(huì ),通過(guò)增強成員粘度以壯大自然系統。在真實(shí)世界里,原創(chuàng )新的浪潮可謂是一波又一波。1980年中國推動(dòng)新的經(jīng)濟政策;二次世界大戰后,經(jīng)濟復蘇,家庭娛樂(lè )大浪潮;新科技互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨;個(gè)人電腦、網(wǎng)上社交、智能手機……每一次都是改變人類(lèi)世界的創(chuàng )舉。顛覆性的改變人類(lèi)的生活方式、企業(yè)運作,而源創(chuàng )新思維則是掌握大浪潮的時(shí)勢,不能抗拒,但能塑造。
做好早期風(fēng)險管理,以口碑創(chuàng )造價(jià)值
以三星為例闡述橫向組合以及縱向組合。在機械業(yè)創(chuàng )新這方面,通過(guò)組合上游資源做好產(chǎn)品,通過(guò)組合下游資源整合元件供應商,以行業(yè)組合創(chuàng )造源創(chuàng )動(dòng)力。這就是縱向與橫向組合。
要做好投入資金就要先利人后利己,建立能與自然系統成員共同獲利的結構,平衡自然系統成員的發(fā)展與平臺的利潤。所謂羊毛出在羊身上,要擁有較久的客戶(hù),就要遵循好長(cháng)尾理論,做事有頭有尾。以布魯明戴爾斯、美國零售藥店轉型、香港利豐集團、萬(wàn)達集團為例,從早期風(fēng)險管理闡述好企業(yè)定位、找準時(shí)機以及切入點(diǎn),謝德蘇教授闡述打破及升級源創(chuàng )新,核心資源以及新的價(jià)值的質(zhì)點(diǎn)。波動(dòng)效應建立強大自然系統,口碑占據很重要的因素。盡管四個(gè)例子都在不同的領(lǐng)域,一方面關(guān)鍵是滿(mǎn)足消費團的各種需求,另一方面關(guān)鍵則是幫助客戶(hù)增加商機,同一共同點(diǎn)都是建立粘性。
高力威:從創(chuàng )新中找到未來(lái)的路
高力威總裁陸總發(fā)言,以高力威為例,要從創(chuàng )新中找到未來(lái)的路。重新定義創(chuàng )新,重新定義焦點(diǎn),家庭機器人戰略伙伴,這里做的不僅僅是產(chǎn)品,更是一個(gè)平臺;重新定義定義,以更高的效率,更加安全的產(chǎn)品,去提高客戶(hù)的競爭性;重新定義立場(chǎng),以模式來(lái)支撐技術(shù)、服務(wù)商,把設備和服務(wù)做好;重新定義籌備,在流程中再造過(guò)程,做好信息軟件團隊等等多方面運營(yíng)資源。
高力威陸總(左二)與中玻網(wǎng)董事長(cháng)毛總(右二)及與會(huì )嘉賓交流
全體高力威成員合照
通過(guò)這次由高力威主辦的謝德蓀教授授予《重新定義》——系統性創(chuàng )新思維與能力構建的探索的這一堂課,蒞臨的企業(yè)及媒體均表示獲益良多,當下必須找準自身的定位,建立好粘度,才能建立一個(gè)嶄新的源創(chuàng )新自然系統!
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