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企業(yè)文化在危機中才見(jiàn)重要性

2009-11-27 來(lái)源：www.oilcul.com

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　　在有名的經(jīng)管書(shū)籍《績(jì)業(yè)長(cháng)青》開(kāi)宗明義點(diǎn)出，基業(yè)長(cháng)青的公司有清楚的核心價(jià)值觀(guān)和目的，作為決策的依歸，這些能維持上百年的公司，都有非常深厚的公司文化。

　　這也說(shuō)明一個(gè)事實(shí)，那就是公司文化并非泛泛口號、可有可無(wú)，而是公司真實(shí)的競爭力。公司文化無(wú)所謂好壞，只有能否經(jīng)得起環(huán)境檢驗，就像書(shū)中舉了兩家西藥業(yè)為例：一家標榜“替我們股東創(chuàng )造非常大獲利”，只開(kāi)發(fā)獲利高的新藥；另一家的愿景則是“創(chuàng )造人類(lèi)長(cháng)久的福祉”為核心精力，他們愿意開(kāi)發(fā)利潤低、但環(huán)境需要的藥，作者長(cháng)期觀(guān)察發(fā)現，第二家的獲利高于靠前家，打破公司追求績(jì)效靠前的迷思。

　　又像是這場(chǎng)百年一遇的資金海嘯，打落許多唯重利潤、股東權益的資金機構，強調“穩健”公司文化的銀行，雖然過(guò)去常被華爾街分析師譏為“保守”，但卻能全身而退、或至少受波及的程度較輕微。雷曼兄弟的連動(dòng)債獲利高、但風(fēng)險也高，卻有銀行在事前評估時(shí)選擇不賣(mài)，這就是出于本身公司文化影響，當他們評估產(chǎn)品時(shí)，是以“什么產(chǎn)品對顧客是好的”、而非“什么產(chǎn)品較好賺”作為準則。由此可見(jiàn)，利益掛帥的公司文化，短期內或許輝煌一時(shí)，長(cháng)期來(lái)看卻不見(jiàn)得好，因此，公司文化究竟發(fā)揮正面或負面力量，經(jīng)常是在危機發(fā)生時(shí)才能見(jiàn)真章。

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